Российские банки возвращают клиентам каждый 7-й похищенный рубль, или 15% украденного, подсчитал ЦБ. Он впервые раскрыл такую статистику.
В ушедшем году банки РФ выплатили клиентам 935 млн рублей, переведенных с их счетов без их согласия. Эта сумма компенсирует примерно 15% потерянных клиентами средств, утверждает в ежегодном докладе Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере ЦБ РФ (ФинЦЕРТ).
В ушедшем году российские банки отправили мошенникам 576,5 тыс. переводов на 6,42 млрд руб. с «пластика», электронных кошельков и т. п. электронных платежных средств, из них 99,2% со счетов физлиц.
Несоразмерное возмещение связано с тем, что доверчивые клиенты чаще всего сами выдают мошенникам необходимую для перевода денег информацию, тем самым нарушая договор с банком. В таких случаях банки могут не возвращать переведенные ими деньги и пользуются таким правом.